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依靠互联网起家的瑞幸咖啡上市了传统企业应该做点什么?

  • 发表时间:2019-04-23     11:55:45

摘 要:依靠互联网起家的瑞幸咖啡上市了传统企业应该做点什么?在职场我们大概都在办公楼的电梯口看到过瑞幸咖啡的视频宣传片,小蓝杯在2018年以迅猛之势疯狂开店,持久送券,小编在卸

  依靠互联网起家的瑞幸咖啡上市了传统企业应该做点什么?在职场我们大概都在办公楼的电梯口看到过瑞幸咖啡的视频宣传片,小蓝杯在2018年以迅猛之势疯狂开店,持久送券,小编在卸载了APP后依然能收到瑞幸发来的送券短信,瑞幸咖啡在竞争如此激烈的市场,是如何撼动星巴克在咖啡界的地位一跃成为占领市场份最多的当红小生呢?今天西安网络营销公司网站建设公司就为大家分析下瑞幸咖啡的成长历程,依靠互联网起家的瑞幸咖啡上市了传统企业应该做点什么?
瑞幸咖啡

瑞幸咖啡

  瑞幸咖啡从今年1月份开始试运营至今,已在北京、上海、广州、西安、青岛等全国21座城市布局门店1400多家,发展成国内第二大连锁咖啡品牌。需注意。这1400多家门店全部采用直营模式。(无加盟店)瑞幸咖啡的增长裂变,不管从体量还是速度上,都是教科书级别的。
  瑞幸咖啡的传播逻辑,初看是非常简单的,广告投放作为首次传播,老带新分享作为二次传播。但是,在这些简单的逻辑里,每一个转化步骤都是经过优化的,每一个付费金额,背后都隐藏着增长拉新的观念。
  首先,广告投放。瑞幸咖啡的线上广告以微信LBS精准定向为主。核心渠道:朋友圈广告优点:看起来像真实朋友发的朋友圈一样利用腾讯后台的用户标签实现精准投放测试:城市、性别、年龄...曝光价格:(朋友圈广告,5万元起投,CPC)核心城市:150元/千次曝光(北京、上海...)重点城市:100元/千次曝光(成都、西安...)普通城市:50元/千次曝光国内使用LBS进行大规模营销的,瑞星咖啡算是开了先河,基本上开店即投,反复进行门店周边吸量。这是瑞幸咖啡获客的第一步,传播量级和精准度。光有量级和精准度,用户找到了,但是用户如果不点开你的广告,这个投放怕就是白做了。
因此,为了提高朋友圈广告的点开率,瑞幸咖啡请了汤唯&张震作为品牌代言人。
  宣传口号是:这一杯,谁不爱?
 
  大部分用户在此时,可能会因为明星效应,点开这则朋友圈的广告。
 
  但是,瑞幸咖啡发现,仅有明星助阵是不足够的。
 
  于是,他们邀请WBC冠军 Andrealattuada 为瑞幸咖啡坐镇,宣传点是WBC冠军为你挑选豆子、为你拼配口味、为你烘焙咖啡,从专业度上,进一步提升瑞幸咖啡的可靠、专业程度。
 
  WBC为世界咖啡师大赛,全称World Barista Championship,世界咖啡师竞赛(WBC)是国际领先水平的咖啡竞技。
 
  曝光这一步,首战告捷。

  那么,如何让用户体验自家的产品呢?
 
  瑞幸咖啡采用了“新用户,免费喝”的策略。
 
  用手机号注册,即可得到一张免费饮品券(全场饮品通用,21-27元)
 
  但是全场外卖起送价格是35元,一杯饮品是达不到外卖起送标准的。这时,用户就需要花费6元运费。(由于第一单饮品免费,相当于6元换一杯饮品,用户会觉得很划算,有购买需求的人会产生付费,而薅羊毛一族则会在此停手)
 
  想免掉运费的人,则有2种选择:
 
  1、凑单。配一些轻食(面包、蛋糕等)凑单免运费。(增加客单价)
 
  2、和朋友一起购买。(分享、老带新、利于传播)
 
  这时,用户通过小程序/APP,完成了购买咖啡的初次体验。
 
  那么,如何留存住这些客户,让他们产生二次消费,并成为瑞幸咖啡的忠实用户呢?
 
  答:“充值咖啡钱包”
 
  瑞幸咖啡的价格体系,分3种价格档:21、24、27(元)。
 
  按这个优惠政策,我们分别算一下,充2赠1,充5赠5,单杯咖啡的购买成本。
 
  充2赠1:
 
  如果单人购买,每次不拼单,单次购买一杯咖啡(外送)的购买成本是20元、22元、24元。
 
  如果两人AA制拼单购买,单杯咖啡(外送)的购买成本是14元、16元、18元。
 
  充5赠5:
 
  如果单人购买,每次不拼单,单次购买一杯咖啡(外送)的购买成本是16.5元、18元、19.5元。
 
  如果两人AA制拼单购买,单杯咖啡(外送)的购买成本是10.5元、12元、13.5元。
 
  按着这个购买成本来算,充的多更划算,拼单更划算。
 
  瑞幸咖啡从价格、产品规则上就教育顾客,你要多次购买,你要拉新用户一起多次购买。
 
  除了首次购买,第一杯免费的拉新政策。
 
  为了提高用户分享的频次,瑞幸咖啡还做了折扣券,进行辅助拉新。
 
  小编收集整理瑞幸的发展历程不是要大家向瑞幸一样用砸钱的方式拉新,这种方式不一定适合所有企业、产业!看着一个简单的咖啡行业的小生在短短两年时间做大上市,他们的成功不仅仅是做对了某个点,成长历程中每个环节都做到足够好,相互配合才达到了预期的目标。作为传统行业我们可能没有拿到天使投资的机会,但我们可以像瑞幸一样借助互联网网络营销的力量多一份让潜在客户选择我们的机会。
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